Günübirlik Kayak Turu ve Kartalkaya ulaşım rezervasyon iptali, kalkış saatine en geç 48 saat kala yapılmalıdır. Kalkış saatine 48 saatten az zaman kala yapılacak iptallerde ücret iadesi gerçekleştirilmez. Tura kayıt yaptıran ve ödemesini yapan kişi/kişiler, rezervasyonu yaptırdığı Günübirlik Kayak Turuna veya Kartalkaya Ulaşımına gelmeyi her şartta kabul etmiş sayılır. Hava şartları, kişi/kişilerin tura yetişememesi, geç kalması, uyanamaması, turdan vazgeçmesi veya keyfi diğer sebeplerden dolayı tur iptal edilemez ve kayıt yaptıran kişi/kişiler Kayak Turunun ve Ulaşım Hizmetinin ücretinin tamamını ödemeyi kabul etmiş sayılır.

Ödeme yaparak Günübirlik Kayak Turlarına veya Kartalkaya Ulaşım Hizmetine rezervasyon yaptıran kişi/kişiler kalkış saatinden 48 saat öncesinden, www.turname.com; www.kayakklubu.com "Kayak Klubu" veya Ulutur Seyahat Acentesi Ulusoy Karadeniz Turizm İşlt. Ltd. Şti. yetkililerine ulaşarak rezervasyonları iptal ettirebilirler. Bu tür durumlarda rezervasyon yaptıran kişi/kişilerin yapmış olduğu ödemenin tamamı kişi/kişilerin kendisine iade edilir.

www.kayakklubu.com “Kayak Kulübü”; www.turname.com; www.kartalkayaulasim.com veya Ulutur Seyahat Acentesi  düzenlemiş olduğu, Kartalkaya Kayak Turu veya Günübirlik Kayak ve Kartalkaya Ulaşımları kesin hareketlidir. Kayak turları veya kayak ulaşımları kişi sayısı azlığı nedeniyle iptal edilemez. Fakat Kartalkaya Kayak Turu veya Kartalkaya Kayak Ulaşımı taleplere göre fazla sayıda araç temini ile birden fazla araçla sağlanabilir.